Bonjour cher Utilisateur potentiel de l'assistance LCS (Lambrechts Consulting Service).

Pour installer l'environement permettant l'assistance en distanciel,
il faut  télecharger le fichier suivant :
cliquez pour télécharger AnyDeskQS_Setup.bat.zip .

Puis cliquez pour sélectionner le fichier :

Ouvrez le fichier :

Lancez son exécution :


Ceci permet d'installer sur votre Windows l'environnement permettant
de mettre en œuvre l'assistance LCS à distance.

Lors de l'exécution une demande de confirmation vous sera demandé,
cliquer sur "informations complémentaires".


et accepter l'exécution.

Cet environnement est installé dans \Install.sav\Utils\.

Après une activité non négligeable (faites confiance ne toucher à rien ...),
un Message vous indique de noter un NUMERO qui servira
pour ouvrir une session de téléassistance vers votre Micro.

Ce NUMERO vous est propre, à ne communiquer qu'à l'assistance LCS au 06 3115 9771.

Si l'installation s'est bien passée, une petite icône VERTE apparaît
sur votre barre de tâche située en bas de votre écran.
C'est votre sésame pour entrer en communication avec l'assistance LCS.
Dans le cas contraire la prévenir.

Pour déclencher une session d'assistance LCS, il suffit de cliquer sur l'icône VERTE.

1. Vous êtes amené d'abord à autoriser l'exécution de l'application AnyDeskQS.
    Ceci est la conséquence du fait que je ne possède pas
    de quoi signer de manière digitale ce fichier que j'ai créé.

2. Le programme AnyDesk va s'ouvrir vous informant qu'il est en attente
   de l'ouverture à distance de la session.

3. Dès que l'assistance LCS aura proposée d'ouvrir la session avec votre NUMERO,
   vous serez amener à autoriser cette ouverture.

4. Eh voilà LCS assistance peut vous aider.

5. Une petite fenêtre sur la droite de votre écran permet d'afficher un Rapport d'intervention.
   A la fermeture de la session elle disparaît si le Rapport est vide.

A bientôt

LCS Assistance
06 3115 9771